Version : Business Enterprise Advanced
Plattform : Web Android IOS
Rolle : Benutzer Manager Buchhalter Administrator
Wenn ein Mitarbeiter das Unternehmen verlässt und Sie sein Konto in N2F löschen möchten (um beispielsweise die Lizenz dem/der Nachfolger(in) zuzuweisen), müssen Sie sicherstellen, dass Sie bestimmte Schritte ausgeführt haben.
1. Überprüfen Sie, ob die Reisekostenabrechnungen der ausscheidenden Person ordnungsgemäß gebucht wurden.
Führen Sie in der Web App über das Menü "Erweiterte Suche" eine Bestandsaufnahme der Abrechnungen des Benutzers durch.
2. Erscheinen nur noch Abrechnungen mit Status "Erstattet", dann können Sie das Konto des ausscheidenden Mitarbeiters löschen.
Einstellungen - Erweiterte Einstellungen - Benutzer - Löschen
3. Nachdem das Konto des Mitarbeiters gelöscht wurde, können Sie bei Bedarf ein Konto für seinen Stellvertreter erstellen. Wichtig: Bitte erstellen Sie den neuen Benutzer erst, wenn das dazugehörige E-Mail Postfach erstellt wurde
Einstellungen - Erweiterte Einstellungen - Benutzer - Neuer Benutzer
Hinweis: Es ist wichtig, dass Sie zuerst den Mitarbeiter löschen und dann den Neuankömmling anlegen. Sie dürfen auf keinen Fall den Datensatz eines bestehenden Benutzers mit den Informationen eines anderen Benutzers überschreiben.
Suchen Sie die Historie eines gelöschten Mitarbeiters?
Durch das Löschen eines Benutzers wird seine Historie in N2F nicht gelöscht.
Sie finden die Reisekostenabrechnungen des Mitarbeiters über die Web App im Menü Erweiterte Suche, indem Sie den Namen des Mitarbeiters im Filter "Anzeige der Abrechnungen > Personalisieren auswählen:
Sie können an dieser Stelle alle seine Abrechnungen anzeigen und/oder alle seine Daten (einschließlich Belege im pdf-Format) exportieren.
Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support:
Per E-Mail: support@n2f.com
Telefonisch: 00 49 (0)30 8009 3940
(Mo - Fr von 8:30 - 12:00 | 13:30 - 18:00)