Versión : Business Enterprise Advanced
Plataforma : Web Android IOS
Función : Usuario Responsable Contable Administrador
Cuando se crea un usuario en N2F, debe asegurarse de que la dirección de correo electrónico utilizada esté activa. Se envía automáticamente un correo con un enlace para activar su cuenta y crear su contraseña.
Si el usuario no ha recibido el correo, debe:
Asegurarse de que la dirección de correo electrónico esté activa antes de la creación del usuario.
Verificar en la carpeta de spam o correos no deseados de su bandeja de entrada.
Comprobar que el usuario esté vinculado a la dirección de correo electrónico correcta.
Reenviar el correo de activación.
Para ello, mientras el usuario tenga el estado "pendiente", aparecerá un botón "Reenviar la invitación" en la parte inferior de la ficha del usuario:
Si el usuario aún no ha recibido el enlace, puede enviar la dirección de correo electrónico de su colaborador a nuestro servicio de soporte:
Por teléfono al +33(0)4 26 78 52 10
Por correo a la dirección: support@n2f.com