Version : Business Enterprise Advanced

Anwendungs Umgebung : Web Android IOS

Rolle: Benutzer  Manager Buchhalter Administrator


Nach dem Anlegen eines Benutzers in N2F erhält dieser automatisch eine E-Mail mit einem Link für die Aktivierung seines Kontos und für das Erstellen seines Passworts.


Falls der Benutzer keine E-Mail erhalten hat, können Sie wie folgt vorgehen:


1 - Stellen Sie sicher, dass die E-Mail-Adresse bereits existierte bevor der Benutzer in N2F angelegt wurde. 


2 - Überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner oder die Junk-Box in Ihrem Posteingang.


3 - Überprüfen Sie mit Ihrem N2F Administrator, ob der Benutzer mit der korrekten E-Mail-Adresse angelegt wurde.


4 - Sie können die Aktivierungsmail erneut versenden.


Hierfür steht dem Administrator für alle "ausstehenden" Benutzer der Button "Einladung erneut versenden“ unten links in den Benutzerstammdaten zur Verfügung:



Wenn der Benutzer die E-Mail immer noch nicht erhalten hat, können Sie unser Support-Team erreichen unter:


E-Mail: support@n2f.com

Telefon: +33 (0)4 26 78 52 10