Version: Business Enterprise Advanced
Plattform: Web Android IOS
Rolle: Benutzer Manager Buchhalter Administrateur
Nach dem Einreichen einer Reisekostenabrechnung kann es vorkommen, dass Sie feststellen, dass sie einen Fehler enthält oder etwas vergessen wurde. Sie können sie dann zurückrufen, um sie zu korrigieren.
Sobald sich die Reisekostenabrechnung in einem Status befindet, für den der Rückruf erlaubt ist, müssen Sie dann nur noch auf „Abrechnung zurückrufen“ klicken, damit die Abrechnung wieder den Status „Geöffnet“ erhält und Sie Änderungen vornehmen können.
Wenn Sie auf „Abrechnung zurückrufen“ klicken, werden Sie aufgefordert, den Rückruf optional zu kommentieren:
Wenn dann eine Abrechnung zurückgerufen wurde, kann sie in der Historie des Prüf-Workflows innerhalb der Abrechnung angezeigt werden.
Klicken Sie auf "Prüf-Workflow" und fahren Sie dann mit der Maus auf "Rückruf", werden Sie den zugehörigen Kommentar sehen.
Sie können dann die Abrechnung ändern und erneut einreichen, womit sie den Workflow erneut durchläuft.
Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter folgenden Kontaktdaten:
Per Telefon: +49 (0)30 8009 3940
Per Email: support@n2f.com