Version : Business Enterprise Advanced
Plateforme : Web Android IOS
Rôle : Utilisateur Manager Comptable Administrateur
Lors de l'absence d'un valideur (manager ou comptable), vous pouvez être amené à débloquer des notes en attente pour ne pas pénaliser les utilisateurs.
Plusieurs options s'offrent à vous en fonction de votre besoin
1) L’option « Voir la vue du manager »
En tant qu’administrateur, vous avez la possibilité de prendre la main sur les notes de frais en attente de validation d’un manager ou d’un comptable. Pour cela, rendez-vous dans l’onglet où se trouve la note de frais (« approbation », « vérification » ou « Comptabilisation ») puis sélectionner l’option "Voir la vue du manager" et cliquez sur « Rechercher » :
Vous verrez apparaître les notes de frais qui sont en attente de validation de votre manager / comptable. Vous pouvez valider directement les notes de frais ou les transférer vers un autre manager.
Afin de transférer ces notes de frais à un valideur suppléant, passez votre souris sur la note de frais :
2) La délégation d’accès :
Si le manager/comptable est absent pour une longue période, la mise en place d’une délégation d’accès peut être nécessaire. Dans ce cas, nous vous préconisons de suivre la procédure détaillée dans l’article :
Comment mettre en place une délégation d'accès pour un collaborateur ?
Attention : la délégation d’accès ne transfère pas les notes de frais vers le remplaçant, elle lui permet simplement de prendre la main sur le compte du salarié absent et valider à sa place (depuis une fenêtre sur son espace d’accueil comme ci-dessous)
3) La modification du workflow :
Dans le cas où le manager ou comptable est définitivement parti ou absent durant une période indéterminée, la modification du Workflow de validation peut être nécessaire.
Si le Workflow de validation ne pointe pas sur le nom du salarié, mais sur son rôle (ex : service comptable / Manager N+1) alors, vous devez modifier le N+1 sur la fiche de l’utilisateur concerné.
Lors de cette modification, le logiciel vous permettra de changer en masse le manager de tous les utilisateurs possédant ce manager.
Pour plus de détails et pour toute question complémentaire,
contactez notre support aux coordonnées suivantes :
04 26 78 52 10