Version : Business Enterprise Advanced

Plateforme : Web Android IOS



Lorsqu'un utilisateur est créé dans N2F, un mail lui est automatiquement envoyé avec un lien pour activer son compte et créer son mot de passe.


Si l'utilisateur n'a pas reçu le mail, il faut :


1 - Vérifier dans les spams ou indésirables de sa boîte mail


2 - Vérifier avec son administrateur N2F que l'utilisateur est bien rattaché à la bonne adresse mail


3 - Demander à son administrateur N2F de renvoyer le mail d'activation 


Pour cela , tant que l'utilisateur a le statut "en attente"un bouton "Renvoyer l'invitation" apparaît en bas de la fiche utilisateur :